Η εταιρία Primo Ceramic Grills εγγυάται στον αρχικό αγοραστή ότι η κεραμική του ψησταριάς Primo είναι ασφαλισμένη για τυχόν ελλατώματα στα υλικά κατασκευής, από την μέρα αγοράς μέχρι τις παρακάτω περιόδους:

• Περιορισμένη εφ όρου ζωής εγγύηση 20 χρόνων σε όλα τα κεραμικά μέρη.
• 5 χρόνια για όλα τα μεταλλικά μέρη (εξαιρούνται τα μέρη από χυτό σίδηρο).
• 1 χρόνος για όλα τα μέρη από χυτό σίδηρο.
• 30 ημέρες για το θερμόμετρο.